¿Cómo Comprar?

1.- Agregar al carro de compras

Una vez que elija el producto haga click en el carrito de compras al costado de la descripción. Si requiere más información, puede acceder al detalle de cada producto haciendo clic en la foto o en el título que está al comienzo de la descripción.

2.- Comprar

En el menú carrito de compras, usted podrá modificar la cantidad de productos que desee llevar, seguir comprando o anular su pedido.

3.- Completar Datos
En esta etapa debe llenar sus datos de facturación y de despacho o retiro en tienda. Además usted podrá seleccionar el medio de pago que más le convenga: tarjeta de crédito (hasta 3 cuotas precio contado), redcompra o transferencia electrónica. Le recordamos que nuestro sitio está afiliado a Transbank con el sistema Webpay que vela por la seguridad en las compras con tarjetas bancarias

4.- Listo!
Luego del click de aprobación de su compra, recibirá por correo electrónico un mensaje de confirmación donde se detalla que su pedido se está procesando y se especifica el plazo de despacho o retiro del mismo.

Formas de Pago

Nuestro sitio acepta pagos con tarjeta de crédito y/o débito (en la plataforma Webpay).

Si el comprador no cuenta con Webpay para la compra es posible realizar una transferencia electrónica a la cuenta de la librería.

En esta forma de pago, el comprador debe enviar el comprobante de depósito a contacto@booksandcomics.cl indicando número de orden de compra. Una vez recepcionado y comprobado el ingreso del dinero a nuestra cuenta se procesará el pedido.

Nuestros datos son:

Banco Scotiabank
Nº Cuenta: 974001942
Titular : Librería Books and Comics SPA
RUT : 76.713.737-0
contacto@booksandcomics.cl

Políticas de despacho

Todos nuestros despachos tienen 3 opciones de envío o retiro:

Si el cliente desea pagar por el despacho, solo debe clickear la opción envío Estándar, el sistema cobrará el despacho y solamente debe esperar que llegue su pedido.

Si el cliente solicita el envío POR PAGAR, debe hacer click en la casilla correspondiente y el despacho lo cancela a la empresa de transporte que le deje la encomienda donde solicitó  (si solicita Chilexpress, deberá indicar agencia de destino, ya que estos, no entrega a domicilio por pagar, si desea otra empresa de transporte, debe anotarlo en las observaciones de despacho)

Si por el contrario prefiere acercarse a realizar el retiro en nuestra tienda, esto no tiene costo y debe indicarlo en las observaciones del despacho.

Plazo de Entrega.

Una vez recibido el mail de confirmación de compra, se procede a la preparación del despacho, de elegir retiro en tienda, se informará a través de whatsapp y correo electrónico el día de entrega, que no deberá superar las 72 horas desde el momento de la compra.  Si el pedido es con despacho, la entrega a la empresa de traslado se realizará, máximo, 72 horas posterior a la confirmación de la compra. La llegada a destino dependerá exclusivamente de los tiempos que el transporte maneje para su región.

Debido a cambios que estamos implementando,

todos los pedidos realizados entre el día 24/06 al 08/07

serán preparados y despachados desde el día 09/07

rogamos disculpar las molestias que esto pudiese ocasionar.